Managers: Si su presupuesto PR estrés táctica o la estrategia?
Word Count:
993
Resumen:
Si la táctica es el nombre del juego para usted, lo que realmente significa que no tienen previsto modificar de manera efectiva la percepción individual entre sus audiencias clave fuera de la cual se ayudaría a conseguir sus objetivos de gestión.
Palabras clave:
relaciones públicas, la percepción, la persuasión, la opinión, el comportamiento, la comunicación, la publicidad
Cuerpo del artículo:
Si las tácticas de relaciones públicas como eventos especiales, folletos, tapones de difusión y comunicados de prensa dominar su respuesta, que se está perdiendo la mejor PR tiene para ofrecer.
Este presupuesto nos diría que usted cree que las tácticas son las relaciones públicas. Y eso sería muy malo, becauseit significa que no están planeando para alterindividual percepción entre su audienceswhich fuera clave entonces ayudarle a alcanzar sus managerialobjectives.
También nos dicen que, incluso como un negocio, no gerenciales orassociation sin fines de lucro, no está previsto hacer nada positivo acerca de los comportamientos de las audiencias importantes exterior de la suya que más afectan a su funcionamiento. Tampoco se está preparando para convencer a las personas clave fuera de su forma de pensar, ayudando a pasar a tomar acciones que permitan a su departamento, división o filial de éxito.
Por lo tanto, se necesita más que buenas intenciones para que usted como gerente de alterar individual, la percepción de la audiencia clave que llevan a conductas cambiado. Se requiere un plan cuidadosamente estructurado, dedicada a lograr que cada miembro del equipo de relaciones públicas trabajando hacia el mismo comportamientos de la audiencia pública externa asegurar que la organización mantiene relaciones esfuerzo muy concretos.
La ausencia de ese plan es siempre lamentable, porque las relaciones de derecho público de planificación realmente puede alterar la percepción individual y conducir a comportamientos cambiado entre los principales públicos exteriores.
Si esto suena vagamente familiar, trata de recordar que su esfuerzo de relaciones públicas debe requerir más de los eventos especiales, comunicados de prensa y hablar tácticas demostrar si va a recibir la calidad de relaciones públicas de los resultados que se merece.
El pago se puede materializar más rápido que usted puede pensar en forma de bota de bienvenida en las salas de espectáculo, los clientes empiezan a hacer compras repetidas; dadores de capital o de especificar las fuentes comienzan a buscar su camino, las solicitudes de adhesión en el lugar, la aparición de nuevas propuestas para alianzas estratégicas y empresas conjuntas, los políticos y legisladores que comienzan a ver como un miembro clave de la empresa, sin ánimo de lucro o las comunidades de asociación; perspectivas realmente comenzando a hacer negocios con usted, y líderes de la comunidad empiezan a buscar a usted.
Siempre es bueno que simplemente contratar a una firma de encuestas para manejar el control de opinión / fase de recopilación de datos de su esfuerzo. Pero eso puede costar dinero real. Por suerte, su relaciones públicas profesionales a menudo pueden llenar ese proyecto de ley, porque ya están en la percepción y el comportamiento empresarial. Sin embargo, estar seguro de que el personal de relaciones públicas realmente acepta por qué es tan importante saber cómo su público fuera más importante percibir sus operaciones, productos o servicios. Y es doblemente cierto que creen que la percepción que casi siempre resultan en conductas que pueden ayudar o lastimar a su operación.
Comparta sus planes con ellos para supervisar y recoger las percepciones de los interrogatorios los miembros de su público fuera más importante. Haga preguntas como estas: ¿Cuánto sabe usted de nuestra organización? ¿Ha tenido antes contacto con nosotros y se le complace con el intercambio? ¿Está familiarizado con nuestros productos o servicios y los empleados? ¿Ha tenido problemas con nuestra gente o procedimientos?
Pero si es tu pueblo o de una empresa de estudio de las preguntas, el objetivo sigue siendo el mismo: identificar mentiras, falsas suposiciones, rumores infundados, las inexactitudes, los conceptos erróneos y cualquier percepción negativa de otros que podrían traducirse en conductas hirientes.
Es el establecimiento de objetivos de tiempo durante el cual se establecerá un objetivo de llamar a la acción en las áreas problemáticas más graves que descubrió durante su audiencia de control clave de la percepción. Usted querrá enderezar concepción errónea de que? Corregir dicha inexactitud brutos? O bien, dejar que el frío rumor potencialmente dolorosas?
Por supuesto, el establecimiento de su meta PR requiere una estrategia igualmente específicas que le indica cómo llegar hasta allí. Sólo tres opciones estratégicas disponibles para usted cuando se trata de hacer algo acerca de la percepción y opinión. Cambiar la percepción existente, crear la percepción de que pueda haber ninguna, o lo refuerzan. La selección estrategia equivocada dará gusto a la salsa de cebolla en tu pastel de ruibarbo. Así que asegúrese de que su nueva estrategia encaja bien con su nuevo objetivo de relaciones públicas. Seguramente usted no quiere seleccionar "cambio" cuando los hechos que determinan una estrategia de refuerzo.
Siempre es tiempo para la buena escritura, pero nunca como ahora. Usted debe preparar un mensaje convincente de que ayudará a mover el público clave a su manera de pensar. Debe ser un mensaje escrito cuidadosamente dirigidas directamente a su público externo clave. Seleccione el escritor mejor porque s / ha de llegar con el lenguaje realmente correctivas que no es más que convincente, persuasivo y creíble, pero clara y objetiva si van a cambiar la percepción / opinión hacia tu punto de vista y conducen a los comportamientos que han en mente.
Aquí es donde usted necesita las tácticas de determinadas comunicaciones para llevar su mensaje a la atención de su público objetivo. Hay muchos disponibles. De los discursos, visitas a las instalaciones, correos electrónicos y folletos en la información a los consumidores, los medios de comunicación entrevistas, boletines informativos, reuniones de personal y muchos otros. Pero la certeza de que las tácticas que se conocen de selección para llegar a la gente al igual que los miembros de su audiencia.
¿Cómo se comunica, sin embargo, es siempre una preocupación importante. La credibilidad de cualquier mensaje siempre es frágil. Razón por la cual usted probablemente querrá dar a conocer su mensaje correctivas antes de las reuniones más pequeñas y las presentaciones en lugar de utilizar los comunicados de prensa de alto perfil.
Cuando la necesidad de un informe de progreso aparece, tendrá que comenzar una percepción segundo período de sesiones de seguimiento con miembros de su público externo. Seguramente vamos a usar muchas de las mismas preguntas utilizadas en el período de referencia. Pero ahora, se le watchingclosely señales de que la percepción de una mala noticia finalmente está positivamente en su dirección.
Afortunadamente, si las cosas despacio, siempre se puede acelerar mediante la adición de más comunicaciones tácticas, así como aumentar sus frecuencias.
Permitir que los tácticos manos libres en la selección si esta táctica o táctica que debe ser utilizado como bestia de carga necesaria para llevar su mensaje a su público objetivo.
Se toma una visión más amplia de las relaciones públicas y el estrés del enfoque estratégico, ya que requiere que usted como administrador de la planificación eficaz para alterar la percepción individual entre sus audiencias clave exterior, contribuyendo así a alcanzar sus objetivos de gestión.
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Sunday, December 13, 2009
relaciones públicas, la percepción, la persuasión, la opinión, el comportamiento, la comunicación, la publicidad
relaciones públicas, la percepción, la persuasión, la opinión, el comportamiento, la comunicación, la publicidad
Cuerpo del artículo:
Claro, usted puede medir los resultados alcanzados por bastante estrecha subconjuntos táctico de su programa de relaciones públicas como los eventos especiales, folletos, tapones de emisión o de comunicados de prensa. Por otro lado, usted como un negocio, sin fines de lucro o el administrador de la asociación puede medir mejor los resultados de sus esfuerzos estratégicos para alterar la percepción individual entre sus audiencias clave que llevan a conductas fuera cambiado, que luego ayudarle a alcanzar sus objetivos de gestión.
Quiero decir, ¿estamos de acuerdo en que los gerentes deben plan para hacer algo positivo acerca de los comportamientos de las audiencias externas importantes de ellos que más afectan a su funcionamiento?
Y especialmente cuando persuadir a las personas clave fuera de su manera de pensar, ayudando a pasar a tomar acciones que permitan su departamento, división o subsidiaria para tener éxito?
Pero se necesita más que buenas intenciones para cualquier gerente de alterar individual, la percepción de la audiencia clave que llevan a conductas cambiado, algo de profunda importancia para las empresas ALL, sin fines de lucro y los administradores de la asociación.
Él o ella necesita un plan dedicada a lograr que cada miembro del equipo de relaciones públicas trabajando hacia el mismo comportamiento público externo que asegura que el público la relación de la organización el esfuerzo se queda muy concretos.
El plan podría basarse en un fundamento que tiene este aspecto: la gente actúa en su propia percepción de los hechos antes que ellos, lo que conduce a comportamientos previsibles de la que se puede hacer algo. Cuando crear, cambiar o reforzar la opinión de que al llegar, convencer y mover a la acción deseada la misma gente cuyo comportamiento afecta a la organización la mayoría, la misión de relaciones públicas se lleva a cabo.
Los resultados se pueden materializar más rápido de lo que suspect.For ejemplo, rebota en las visitas de sala de exposición, las nuevas propuestas de alianzas estratégicas y empresas conjuntas; clientes que realizan compras repetidas, las perspectivas de comenzar a trabajar con ellos, las solicitudes de adhesión en aumento, ya los prestadores de capital o de especificar las fuentes de buscando su camino.
Ver los actores reales en el trabajo. Se enteran de whoamong sus audiencias clave externa se está comportando de manera que ayudan o dificultan el logro de sus objetivos. Entonces, la lista de acuerdo a la severidad con su comportamiento afecta a su organización.
Siguiente, deben determinar cómo la mayoría de los miembros de ese público fuera de clave de percibir la organización. Si los recursos para pagar por lo que el abogado puede ser costoso estudio profesional no existen, o el administrador de la Sra. Sr. y sus colegas PR tendrán que controlar las percepciones mismas. En realidad, la gente de PR ya debe estar bastante familiarizado con la manera de recopilar y evaluar la percepción y los datos de comportamiento.
Hacerlo significa reunión con los miembros de ese público fuera y hacer preguntas como "¿Está usted familiarizado con nuestros productos o servicios?" "¿Alguna vez has tenido contacto con alguien de nuestra organización? Fue una experiencia satisfactoria? "Y las respuestas si es que el director, debe ser sensible a las declaraciones negativas, especialmente evasivas o dudas. Observe cuidadosamente los supuestos falsos, falsedades, concepciones erróneas, inexactitudes y rumores potencialmente dañinos. Cuando usted encuentra tal, usted tendrá que tomar medidas para corregirlos, ya que conducen inevitablemente a comportamientos negativos.
Ahora viene el reto de seleccionar la percepción específica que ser alterada que luego se convierte en su objetivo de relaciones públicas. Es obvio que quiere corregir las falsedades, inexactitudes, los conceptos erróneos o falsos supuestos.
La realidad central de la broca todo es que un objetivo PR sin una estrategia que le muestre cómo llegar allí, es como el corned beef y la col sin el repollo. Es justnot la misma. Así, como usted seleccione una de las tres estrategias (especialmente construida para crear la percepción u opinión que pueda haber ninguna, o cambiar o reforzarlo,) lo que debe hacer es asegurarse de que el objetivo y la estrategia de compatibilidad entre sí. Usted no desea seleccionar "cambiar la percepción existente" cuando la percepción actual es justo lo que sugiere un "reforzar" la estrategia.
Ahora ha llegado el momento cuando se debe crear un mensaje convincente cuidadosamente construido para alterar la percepción de su público objetivo clave, como se especifica en su objetivo de relaciones públicas.
Recuerde que siempre puede combinar su mensaje correctivas con otro anuncio de prensa o presentación que puede dar más credibilidad al restar importancia a la aparente necesidad de corrección de ese tipo.
El contenido del mensaje debe ser convincente y claro acerca de lo que la percepción de las necesidades de aclaración o corrección, y por qué. Naturalmente, usted debe ser veraz y su posición explicación lógica y creíble si se quiere mantener la atención de los miembros de ese público objetivo, y la percepción de realidad se mueven en su dirección.
De vez en cuando, la gente en el negocio de PR se alude a las tácticas de comunicación necesarios para llevar tu mensaje a la atención de ese público externo clave, como "bestias de carga", ya que deben llevar sus pensamientos nuevos persuasiva a los ojos y los oídos de los que están fuera importante gente.
Afortunadamente, hay una gran variedad debido a que la lista de tácticas es largo. Incluye cartas-to-the-editor, folletos, comunicados de prensa y discursos. O bien, puede elegir de radio y entrevistas en diarios, contactos personales, visitas a las instalaciones o reuniones de información al cliente. Hay muchos disponibles y el único requisito de selección es que las tácticas de comunicación que elija tener un registro de llegar a la gente al igual que los miembros de su público objetivo.
Por supuesto, siempre puede cambiar las cosas añadiendo a lo largo de más comunicaciones tácticas, y el aumento de sus frecuencias.
Justo ahora, el tema de informes sobre la marcha surgirán, pero ya será difícil en el trabajo, las percepciones remonitoring entre los miembros de su público objetivo para poner a prueba la eficacia de sus tácticas de comunicación. Uso de preguntas similares a las utilizadas durante su anterior período de sesiones de seguimiento, ahora estará en alerta para detectar signos agudos que las percepciones de la audiencia están comenzando a moverse en su dirección general.
En todo momento, mantener el ojo en el núcleo de esta estrategia: persuadir a su público fuera más importante y con el mayor impacto en su organización a su manera de pensar. A continuación, mueva a tomar acciones que ayuden a su departamento, división o filial prevalecer.
Así, en lugar de medir los resultados más estrechos realizados por la subconjuntos táctica de su programa de relaciones públicas como los eventos especiales, folletos, tapones de emisión o de los comunicados de prensa, se han descubierto la única medida verdadera de las relaciones públicas: los resultados de sus esfuerzos estratégicos para alterar la percepción individual entre sus audiencias clave fuera de los comportamientos que conducen a cambiado, lo que ayuda a alcanzar sus objetivos de gestión.
Cuerpo del artículo:
Claro, usted puede medir los resultados alcanzados por bastante estrecha subconjuntos táctico de su programa de relaciones públicas como los eventos especiales, folletos, tapones de emisión o de comunicados de prensa. Por otro lado, usted como un negocio, sin fines de lucro o el administrador de la asociación puede medir mejor los resultados de sus esfuerzos estratégicos para alterar la percepción individual entre sus audiencias clave que llevan a conductas fuera cambiado, que luego ayudarle a alcanzar sus objetivos de gestión.
Quiero decir, ¿estamos de acuerdo en que los gerentes deben plan para hacer algo positivo acerca de los comportamientos de las audiencias externas importantes de ellos que más afectan a su funcionamiento?
Y especialmente cuando persuadir a las personas clave fuera de su manera de pensar, ayudando a pasar a tomar acciones que permitan su departamento, división o subsidiaria para tener éxito?
Pero se necesita más que buenas intenciones para cualquier gerente de alterar individual, la percepción de la audiencia clave que llevan a conductas cambiado, algo de profunda importancia para las empresas ALL, sin fines de lucro y los administradores de la asociación.
Él o ella necesita un plan dedicada a lograr que cada miembro del equipo de relaciones públicas trabajando hacia el mismo comportamiento público externo que asegura que el público la relación de la organización el esfuerzo se queda muy concretos.
El plan podría basarse en un fundamento que tiene este aspecto: la gente actúa en su propia percepción de los hechos antes que ellos, lo que conduce a comportamientos previsibles de la que se puede hacer algo. Cuando crear, cambiar o reforzar la opinión de que al llegar, convencer y mover a la acción deseada la misma gente cuyo comportamiento afecta a la organización la mayoría, la misión de relaciones públicas se lleva a cabo.
Los resultados se pueden materializar más rápido de lo que suspect.For ejemplo, rebota en las visitas de sala de exposición, las nuevas propuestas de alianzas estratégicas y empresas conjuntas; clientes que realizan compras repetidas, las perspectivas de comenzar a trabajar con ellos, las solicitudes de adhesión en aumento, ya los prestadores de capital o de especificar las fuentes de buscando su camino.
Ver los actores reales en el trabajo. Se enteran de whoamong sus audiencias clave externa se está comportando de manera que ayudan o dificultan el logro de sus objetivos. Entonces, la lista de acuerdo a la severidad con su comportamiento afecta a su organización.
Siguiente, deben determinar cómo la mayoría de los miembros de ese público fuera de clave de percibir la organización. Si los recursos para pagar por lo que el abogado puede ser costoso estudio profesional no existen, o el administrador de la Sra. Sr. y sus colegas PR tendrán que controlar las percepciones mismas. En realidad, la gente de PR ya debe estar bastante familiarizado con la manera de recopilar y evaluar la percepción y los datos de comportamiento.
Hacerlo significa reunión con los miembros de ese público fuera y hacer preguntas como "¿Está usted familiarizado con nuestros productos o servicios?" "¿Alguna vez has tenido contacto con alguien de nuestra organización? Fue una experiencia satisfactoria? "Y las respuestas si es que el director, debe ser sensible a las declaraciones negativas, especialmente evasivas o dudas. Observe cuidadosamente los supuestos falsos, falsedades, concepciones erróneas, inexactitudes y rumores potencialmente dañinos. Cuando usted encuentra tal, usted tendrá que tomar medidas para corregirlos, ya que conducen inevitablemente a comportamientos negativos.
Ahora viene el reto de seleccionar la percepción específica que ser alterada que luego se convierte en su objetivo de relaciones públicas. Es obvio que quiere corregir las falsedades, inexactitudes, los conceptos erróneos o falsos supuestos.
La realidad central de la broca todo es que un objetivo PR sin una estrategia que le muestre cómo llegar allí, es como el corned beef y la col sin el repollo. Es justnot la misma. Así, como usted seleccione una de las tres estrategias (especialmente construida para crear la percepción u opinión que pueda haber ninguna, o cambiar o reforzarlo,) lo que debe hacer es asegurarse de que el objetivo y la estrategia de compatibilidad entre sí. Usted no desea seleccionar "cambiar la percepción existente" cuando la percepción actual es justo lo que sugiere un "reforzar" la estrategia.
Ahora ha llegado el momento cuando se debe crear un mensaje convincente cuidadosamente construido para alterar la percepción de su público objetivo clave, como se especifica en su objetivo de relaciones públicas.
Recuerde que siempre puede combinar su mensaje correctivas con otro anuncio de prensa o presentación que puede dar más credibilidad al restar importancia a la aparente necesidad de corrección de ese tipo.
El contenido del mensaje debe ser convincente y claro acerca de lo que la percepción de las necesidades de aclaración o corrección, y por qué. Naturalmente, usted debe ser veraz y su posición explicación lógica y creíble si se quiere mantener la atención de los miembros de ese público objetivo, y la percepción de realidad se mueven en su dirección.
De vez en cuando, la gente en el negocio de PR se alude a las tácticas de comunicación necesarios para llevar tu mensaje a la atención de ese público externo clave, como "bestias de carga", ya que deben llevar sus pensamientos nuevos persuasiva a los ojos y los oídos de los que están fuera importante gente.
Afortunadamente, hay una gran variedad debido a que la lista de tácticas es largo. Incluye cartas-to-the-editor, folletos, comunicados de prensa y discursos. O bien, puede elegir de radio y entrevistas en diarios, contactos personales, visitas a las instalaciones o reuniones de información al cliente. Hay muchos disponibles y el único requisito de selección es que las tácticas de comunicación que elija tener un registro de llegar a la gente al igual que los miembros de su público objetivo.
Por supuesto, siempre puede cambiar las cosas añadiendo a lo largo de más comunicaciones tácticas, y el aumento de sus frecuencias.
Justo ahora, el tema de informes sobre la marcha surgirán, pero ya será difícil en el trabajo, las percepciones remonitoring entre los miembros de su público objetivo para poner a prueba la eficacia de sus tácticas de comunicación. Uso de preguntas similares a las utilizadas durante su anterior período de sesiones de seguimiento, ahora estará en alerta para detectar signos agudos que las percepciones de la audiencia están comenzando a moverse en su dirección general.
En todo momento, mantener el ojo en el núcleo de esta estrategia: persuadir a su público fuera más importante y con el mayor impacto en su organización a su manera de pensar. A continuación, mueva a tomar acciones que ayuden a su departamento, división o filial prevalecer.
Así, en lugar de medir los resultados más estrechos realizados por la subconjuntos táctica de su programa de relaciones públicas como los eventos especiales, folletos, tapones de emisión o de los comunicados de prensa, se han descubierto la única medida verdadera de las relaciones públicas: los resultados de sus esfuerzos estratégicos para alterar la percepción individual entre sus audiencias clave fuera de los comportamientos que conducen a cambiado, lo que ayuda a alcanzar sus objetivos de gestión.
Wednesday, December 9, 2009
relaciones públicas, la percepción, la persuasión, la opinión, el comportamiento, la comunicación, la publicidad
relaciones públicas, la percepción, la persuasión, la opinión, el comportamiento, la comunicación, la publicidad
Cuerpo del artículo:
Por favor, siéntase libre de publicar este artículo y caja del recurso en su publicación electrónica, boletín de noticias, publicación o sitio web offline. Una copia sería apreciada en bobkelly@TNI.net. Word 1145 es contar con inclusión de directrices y caja de recursos.
Gerentes: se podría llamar al pan, pan!
Folletos, tapones de difusión y comunicados de prensa - No se les llama relaciones públicas. Llame a lo que realmente son, valiosa dispositivos tácticos que hace un llamamiento a las relaciones públicas de vez en cuando para mover un mensaje desde aquí hasta allí.
Nada más y nada menos, y ciertamente no la estrategia de relaciones públicas que la madre (1), Marshalls los recursos y la planificación de las medidas necesarias para modificar la percepción individual que llevan a conductas cambiado entre una empresa sin fines de lucro o asociación fuera de las audiencias más importantes. Y (2), va a ayudar a un gerente de convencer a las personas clave de su manera de pensar,
entonces (3) se mueve a tomar acciones que permitan su departamento, grupo, división o filial de éxito.
La realidad detrás de la gestión de ese éxito es la premisa subyacente de las relaciones públicas: La gente actúa en su propia percepción de los hechos antes que ellos,
lo que conduce a comportamientos previsibles sobre la que se puede hacer algo. Cuando crear, cambiar o reforzar la opinión de que al llegar, la persuasión y
mover a la acción deseada la misma gente cuyo comportamiento afecta a la organización de la mayoría, la misión de relaciones públicas se realiza normalmente.
La buena noticia para los gerentes es que las relaciones de derecho público de planificación realmente puede alterar la percepción individual y conducir a comportamientos cambiado entre los principales públicos exteriores.
Puede ser un gerente. Si es así, trate de recordar que su esfuerzo de relaciones públicas deben exigir más de los eventos especiales, comunicados de prensa y hablar tácticas demostrar si va a recibir la calidad de relaciones públicas de los resultados que se merece.
Se alegrará de que tomó esa medida cuando dadores de capital o de especificar las fuentes comienzan a buscar su camino, los clientes comienzan a hacer compras repetidas, las solicitudes de adhesión comiencen a subir, las nuevas propuestas de alianzas estratégicas y empresas conjuntas comenzar a aparecer, los políticos y legisladores empezar a mirar como un miembro clave de la empresa, sin ánimo de lucro o asociación comunidades; nuevo (y muy) bienvenida rebota en las salas de espectáculo se produzcan; perspectivas realmente empezar a hacer negocios con usted, y líderes de la comunidad empiezan a buscar a usted.
Su relaciones públicas profesionales pueden ser de utilidad real para su nuevo dictamen y seguimiento de los proyectos, porque ya están en la percepción y el comportamiento empresarial. Pero tener la certeza de que el personal de relaciones públicas realmente acepta por qué es tan importante saber cómo su público fuera más importante percibir sus operaciones, productos o servicios. Sobre todo, asegúrese de que ellos creen que la percepción casi
siempre se traduce en conductas que pueden ayudar o perjudicar a su operación.
Repase sus planes con ellos para supervisar y recoger las percepciones de los interrogatorios los miembros de su público fuera más importante. Haga preguntas como estas: ¿Cuánto sabe usted de nuestra organización? ¿Ha tenido antes contacto con nosotros y se le complace con el intercambio? ¿Está familiarizado con nuestros productos o servicios y los empleados? ¿Ha experimentado
problemas con nuestra gente o procedimientos?
El coste de la utilización de empresas de estudio profesional para hacer el trabajo de recogida de opiniones será mucho más que el uso de esos tipos de relaciones públicas de la suya, que ya están en el
la percepción de negocios, en que la capacidad de supervisión. Pero si es tu pueblo o de una empresa de estudio de las preguntas, el objetivo sigue siendo el mismo: identificar
mentiras, falsas suposiciones, rumores infundados, las inexactitudes, las ideas falsas y cualquier percepción negativa de otros que podrían traducirse en conductas hirientes.
Es hora de establecer un objetivo de llamar a la acción en las áreas problemáticas más graves que descubrió durante su audiencia de control clave de la percepción. ¿Será que para enderezar peligroso error? Corregir dicha inexactitud brutos? O bien, dejar que el frío rumor potencialmente dolorosas?
Ni que decir tiene que la fijación de su meta PR requiere una estrategia igualmente específicas que le indica cómo llegar hasta allí. Sólo tres opciones estratégicas son
a su disposición cuando se trata de hacer algo acerca de la percepción y opinión. Cambiar la percepción existente, crear la percepción de que pueda haber
Ninguno, o lo refuerzan. La selección estrategia equivocada dará gusto a jarabe para panqueques en su Finan Haddie, para asegurarse de que su nueva estrategia encaja bien con su nuevo objetivo de relaciones públicas. Seguramente usted no quiere seleccionar "cambio" cuando los hechos que determinan una estrategia de refuerzo.
Aquí, la buena escritura viene a primer plano. Usted debe preparar un mensaje convincente de que ayudará a mover el público clave a su manera de pensar. Debe ser un mensaje escrito cuidadosamente dirigidas directamente a su público externo clave. Seleccione el escritor mejor porque s / ella tiene que venir para arriba con el lenguaje realmente correctivas que no es más que convincente, persuasivo y creíble, pero claro
y de hecho si van a cambiar la percepción / opinión hacia tu punto de vista y llevar a los comportamientos que usted tiene en mente.
En este punto, usted debe seleccionar las estrategias de comunicación más probabilidades de llevar su mensaje a la atención de su público objetivo. Hay muchos
disponible. De los discursos, visitas a las instalaciones, correos electrónicos y folletos en la información a los consumidores, los medios de comunicación entrevistas, boletines informativos, reuniones de personal y muchos otros.
Cuerpo del artículo:
Por favor, siéntase libre de publicar este artículo y caja del recurso en su publicación electrónica, boletín de noticias, publicación o sitio web offline. Una copia sería apreciada en bobkelly@TNI.net. Word 1145 es contar con inclusión de directrices y caja de recursos.
Gerentes: se podría llamar al pan, pan!
Folletos, tapones de difusión y comunicados de prensa - No se les llama relaciones públicas. Llame a lo que realmente son, valiosa dispositivos tácticos que hace un llamamiento a las relaciones públicas de vez en cuando para mover un mensaje desde aquí hasta allí.
Nada más y nada menos, y ciertamente no la estrategia de relaciones públicas que la madre (1), Marshalls los recursos y la planificación de las medidas necesarias para modificar la percepción individual que llevan a conductas cambiado entre una empresa sin fines de lucro o asociación fuera de las audiencias más importantes. Y (2), va a ayudar a un gerente de convencer a las personas clave de su manera de pensar,
entonces (3) se mueve a tomar acciones que permitan su departamento, grupo, división o filial de éxito.
La realidad detrás de la gestión de ese éxito es la premisa subyacente de las relaciones públicas: La gente actúa en su propia percepción de los hechos antes que ellos,
lo que conduce a comportamientos previsibles sobre la que se puede hacer algo. Cuando crear, cambiar o reforzar la opinión de que al llegar, la persuasión y
mover a la acción deseada la misma gente cuyo comportamiento afecta a la organización de la mayoría, la misión de relaciones públicas se realiza normalmente.
La buena noticia para los gerentes es que las relaciones de derecho público de planificación realmente puede alterar la percepción individual y conducir a comportamientos cambiado entre los principales públicos exteriores.
Puede ser un gerente. Si es así, trate de recordar que su esfuerzo de relaciones públicas deben exigir más de los eventos especiales, comunicados de prensa y hablar tácticas demostrar si va a recibir la calidad de relaciones públicas de los resultados que se merece.
Se alegrará de que tomó esa medida cuando dadores de capital o de especificar las fuentes comienzan a buscar su camino, los clientes comienzan a hacer compras repetidas, las solicitudes de adhesión comiencen a subir, las nuevas propuestas de alianzas estratégicas y empresas conjuntas comenzar a aparecer, los políticos y legisladores empezar a mirar como un miembro clave de la empresa, sin ánimo de lucro o asociación comunidades; nuevo (y muy) bienvenida rebota en las salas de espectáculo se produzcan; perspectivas realmente empezar a hacer negocios con usted, y líderes de la comunidad empiezan a buscar a usted.
Su relaciones públicas profesionales pueden ser de utilidad real para su nuevo dictamen y seguimiento de los proyectos, porque ya están en la percepción y el comportamiento empresarial. Pero tener la certeza de que el personal de relaciones públicas realmente acepta por qué es tan importante saber cómo su público fuera más importante percibir sus operaciones, productos o servicios. Sobre todo, asegúrese de que ellos creen que la percepción casi
siempre se traduce en conductas que pueden ayudar o perjudicar a su operación.
Repase sus planes con ellos para supervisar y recoger las percepciones de los interrogatorios los miembros de su público fuera más importante. Haga preguntas como estas: ¿Cuánto sabe usted de nuestra organización? ¿Ha tenido antes contacto con nosotros y se le complace con el intercambio? ¿Está familiarizado con nuestros productos o servicios y los empleados? ¿Ha experimentado
problemas con nuestra gente o procedimientos?
El coste de la utilización de empresas de estudio profesional para hacer el trabajo de recogida de opiniones será mucho más que el uso de esos tipos de relaciones públicas de la suya, que ya están en el
la percepción de negocios, en que la capacidad de supervisión. Pero si es tu pueblo o de una empresa de estudio de las preguntas, el objetivo sigue siendo el mismo: identificar
mentiras, falsas suposiciones, rumores infundados, las inexactitudes, las ideas falsas y cualquier percepción negativa de otros que podrían traducirse en conductas hirientes.
Es hora de establecer un objetivo de llamar a la acción en las áreas problemáticas más graves que descubrió durante su audiencia de control clave de la percepción. ¿Será que para enderezar peligroso error? Corregir dicha inexactitud brutos? O bien, dejar que el frío rumor potencialmente dolorosas?
Ni que decir tiene que la fijación de su meta PR requiere una estrategia igualmente específicas que le indica cómo llegar hasta allí. Sólo tres opciones estratégicas son
a su disposición cuando se trata de hacer algo acerca de la percepción y opinión. Cambiar la percepción existente, crear la percepción de que pueda haber
Ninguno, o lo refuerzan. La selección estrategia equivocada dará gusto a jarabe para panqueques en su Finan Haddie, para asegurarse de que su nueva estrategia encaja bien con su nuevo objetivo de relaciones públicas. Seguramente usted no quiere seleccionar "cambio" cuando los hechos que determinan una estrategia de refuerzo.
Aquí, la buena escritura viene a primer plano. Usted debe preparar un mensaje convincente de que ayudará a mover el público clave a su manera de pensar. Debe ser un mensaje escrito cuidadosamente dirigidas directamente a su público externo clave. Seleccione el escritor mejor porque s / ella tiene que venir para arriba con el lenguaje realmente correctivas que no es más que convincente, persuasivo y creíble, pero claro
y de hecho si van a cambiar la percepción / opinión hacia tu punto de vista y llevar a los comportamientos que usted tiene en mente.
En este punto, usted debe seleccionar las estrategias de comunicación más probabilidades de llevar su mensaje a la atención de su público objetivo. Hay muchos
disponible. De los discursos, visitas a las instalaciones, correos electrónicos y folletos en la información a los consumidores, los medios de comunicación entrevistas, boletines informativos, reuniones de personal y muchos otros.
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